ÁREA RESTRITA: Login Senha
| webmail webmail | Acessibilidade Acessibilidade | Texto: aumentar o texto diminuir o texto | Contraste: sem contraste Com contraste | Libras Libras

Ouvidoria

Terceiro Banner Segundo Banner Primeiro Banner
VOCÊ CONHECE O PAPEL DA OUVIDORIA?

Com o compromisso de atuar na defesa dos direitos do consumidor, a Ouvidoria é o canal de comunicação entre a empresa e o cliente.

Ela é responsável por receber as Reclamações não resolvidas pelos outros canais de atendimento como o SAC ou FALE CONOSCO, analisando-as, buscando a solução, orientando ou decidindo.

Atua de forma ética, autônoma e independente, mantendo sua imparcialidade em todos os casos.

Associadas da Ouvidoria

Como formalizar a reclamação

Ligações Gratuitas: 0800-703-1989 (incluindo Atendimento ao Portador de Deficiência Visual) | Atendimento ao Portador de Deficiência Auditiva e/ou de Fala: 0800-201-1838
Carta para a Ouvidoria: Rua Sete de Setembro, nº 92, Salas 202/203, Centro, CEP 20050-002, Rio de Janeiro – RJ.
Skype: ouvidoria.sinapp | E-mail: ouvidoria@sinapp.org.br

Faça aqui sua Reclamação ou tire dúvidas Acompanhe seu Processo

Mapa do site

Início
Institucional
Legislação
Associadas
Ouvidoria
Contribuições
Convenções
Fique por Dentro
Newsletter
Links
Rede Social
Contato
Webmail

Clima Tempo

Clima Tempo

Localização

Google Maps Rua Sete de Setembro, 92 salas 202 e 203
Centro - Rio de Janeiro - RJ
CEP: 20.050-002
Telefone: (21) 2507-3112
Todos os direitos reservados para SINAPP
Desenvolvido por Follower